はじめに
Synergy Entertainment Pte. Ltd. (以下、弊社)は、お客様からお預かりした個人情報(特定の個人を識別できる情報)の重要性を認識し、取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範に基づき適切に取扱うことを宣言するとともに、次の通り個人情報保護方針を定め、健全かつ安全に更なるサービス向上・発展に努めるべく、これを実行いたします。
個人情報の取扱いの適用範囲
個人情報の取扱いについては、お客様が弊社のサービスを通じて商品の購入、弊社へのご連絡、メールマガジンの購読などをご利用された時に適応されます。お客様が弊社のサービスを利用される際に収集された個人情報は、当個人情報の取扱いについての考え方に従い管理されます。
個人情報の利用目的
弊社は、お客様から収集させていただいた個人情報、ご注文情報(お客様の注文履歴に関する情報を含む)を、本サービスを提供する目的の他に、以下の各号に定める目的のために利用することがあります。本サービスの提供または以下に定める目的以外に、弊社はお客様の個人情報を利用することはありません。
お客様に対して、弊社の商品やサービスをご紹介する場合
弊社において、お客様に代行してご注文手続き、ご注文内容の確認、変更手続きを行う場合
お客様からのお問い合わせに対して回答を行う場合
お客様に対して、弊社のサービスに対するご意見やご感想のご提供をお願いするため
弊社がお客様に別途連絡の上、個別にご了解をいただいた目的に利用するため
お客様の属性(年齢、住所など)ごとに分類された統計的資料を作成するため
お客様それぞれの嗜好に適合した情報発信やサービスを提供、表示するため統計情報と匿名加工情報の利用と第三者への提供のため
個人情報の安全管理について
弊社は個人情報の正確性及び安全性を確保する為、個人情報へのアクセス管理、持ち出し手段の制限、不正アクセスおよび、漏洩、紛失、破壊、改ざんなどに対しては、合理的な安全対策を講じるとともに、万一、漏洩等個人情報に関する事故が発生した場合には、再発防止策を含む適切な対策を速やかに講じます。
個人情報の預託について
弊社は、共同事業者並びに業務委託先に、明示した利用目的の達成の為に必要な範囲で業務を預託する場合があります。その場合は、共同事業者並びに業務委託先の適切な管理及び監督を行います。(共同事業者とは本サービスを共同事業で行なっている会社です。詳しくは利用規約をご覧ください。業務委託先とは、カスタマーサービス代行業者、運送業者、ダイレクトメールの発送のための印刷会社、商品代金未払いの場合の回収委託会社等。)
個人情報の第三者への開示
弊社は、個人情報を本人の許可無く他の事業者や個人などの第三者に提供および公開することはありません。ただし、以下に該当する場合はその限りではありません。
情報提供について本人の同意がある場合
官公庁等の公的機関から法令に基づき開示を求められた場合
本サービスの運営に関する業務提携先に対して個人情報を開示する場合
ただし、この場合に開示する情報は必要な範囲のみに限定し、開示先に対して契約等により個人情報の管理を義務付けます。
クッキーに関して
クッキーとは、お客様についての情報を含むお客様のハードドライブに蓄えられる1つのデータです。クッキーの使用は、弊社のサイト上では決して個人特定情報にリンクされません。
弊社サイトでは、サイトのユーザービリティーの向上に役立てるためのアクセスログの収集と、お客様がサイトを再度訪れたときに個人情報入力の手間が省け、一層便利に利用していただくために、このクッキーを利用しているページがあります。
その他インターネット上のプライバシーに関する確認事項
掲示板など、誰もがアクセスできるインターネット上で自発的に個人情報を開示した場合、 その情報は他の利用者によって収集され使用される可能性があることに留意してください。 メールアドレスを公開すれば、そこに掲示された情報をもとに、望ましくないメッセージを受け取ることがあります。お客様には自己の責任において情報を発信することを認識していただく必要があります。
当サービスを通じてアクセスできる第三者のサイト及びサービス、又は懸賞や販売促進活動などを通して個人情報を収集している企業等は、弊社とは独立した個々のプライバシーに関しての規約やデータの収集規約を定めています。弊社はこれらの独立した第三者の規約や活動に対していかなる義務や責任も負いません。
統計情報と匿名加工情報の利用と第三者への提供
弊社は、弊社が取得、保存した各種情報を以下のとおり加工したうえで、弊社内で利用し、または第三者へ提供することがあります。
個人が識別できないよう十分な人数分の元情報を統計化処理して統計情報を作成し、弊社内で利用、または弊社サービスを利用する企業等の第三者に提供するため。特定の個人を識別することができず(それ自体では個人を特定できず、かつ通常想定される 外部情報との照合でも個人を特定できない)、かつ加工の元になった個人情報を復元できない形式とした匿名加工情報(以下「匿名加工情報」といいます)を作成し、弊社において本プライバシーポリシー第2条の目的で利用するため。
弊社は、匿名加工情報を元に特定の個人を識別する行為を禁止し、提供する情報が匿名加 工情報であることを明示したうえで、以下に示す目的のため第三者に匿名加工情報を提供することがあります。
弊社サービスのマーケティング分析や広告出稿等のため
提供先:弊社が提携する広告代理店等メディア関連企業、マーケティング調査会社等提供する情報の項目:弊社サービス利用者にまつわる、閲覧広告・ページ、性別、職業、年齢、ご利用時間帯、ご利用の方法、ご利用環境等などの情報、IPアドレス、クッキー情報、位置情報、端末の個体識別情報
提供方法:電磁的な方法による送付(メディア媒体による送付を含む)または送信
弊社サービスを利用する企業からの委託によるマーケティング分析や広告出稿等のため提供先:弊社が提携する広告代理店等メディア関連企業、マーケティング調査会社等 提供する情報の項目:弊社サービス利用者にまつわる、閲覧広告・ページ、性別、職業、年齢、ご利用時間帯、ご利用の方法、ご利用環境等の情報、IP アドレス、クッキー情報、位置情報、端末の個体識別情報
提供方法:電磁的な方法による送付(メディア媒体による送付を含む)または送信
個人情報の取扱いの変更及び通知
弊社は、本個人情報の取扱いについての内容を、弊社の営業上の必要性、新法令の施行、既存法令の改正その他の事情により、事前の予告なく変更することがあります。変更した場合は、本ウェブサイトに掲示し、お知らせします。
ご利用の際には本ページの最新の内容をご確認ください。
個人情報、保有個人データ等の取扱いに関するご要望・ご質問等は、下記連絡先までお問い合せください。
個人情報の管理者及び開示・訂正・削除
会員様の個人情報の管理者の所属、連絡先及び、会員様がご自身の個人情報について開示・訂正・削除を希望される場合の連絡先を下記に示します。
開示・訂正・削除を希望される場合は、Eメールでご連絡ください。その際にはご本人で あることを確認させていただきますので、ご了承ください。
個人情報保護方針に関するお問い合せ先
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