Q. ログインID、パスワードを忘れた。
A. ログインページの「Forgotten password(パスワードを忘れました)」からお手続きください。Eメールにてパスワード再設定のご案内を送りいたします。詳しくはこちら
Q. グループ内で誹謗中傷をやめないアカウントがある。
A. 確認の上、必要があれば制裁措置を行わせていただきます。Justice「お問い合わせ」ページよりご相談ください。
Q. アプリの使い方が分からない。
A. 実際の画面とともに「アプリの使い方」をご紹介しています。ぜひご確認ください。また、記載の無いものについては、Justice「お問い合わせ」ページよりご相談いただければスタッフがご案内いたします。
Q. 退会方法がわからない。
A. 退会のお手続きはカスタマーサポートにて行わせていただいております。Justice「お問い合わせ」ページから、もしくは下記メールアドレスまでご連絡ください。
info@justice-official.com
Q. プロフィール画像/ユーザー名の変更方法は?
A. プロフィールの編集はアプリ画面中央下のプロフィールページから行えます。
プロフィール画像は、プロフィールページでご自身のプロフィール画像をタップしていただければ変更できます。
ユーザ名は、プロフィールページ内右上の歯車マークから「Change name(名前の変更)」をタップしていただければ変更できます。※こちらは1度変更されると30日間変更できませんのでご注意ください。
詳しくはこちら